101-oproepen naar provinciale centrale
Geen veranderingen voor burgers

Sinds 8 september 2008 worden alle 101-oproepen uit de telefoonzone 03 beantwoord in het provinciale Communicatie & Informatie Centrum (CIC) in Wilrijk. Die 101-centrale krijgt alle noodoproepen uit de zones Mechelen, Geel, Turnhout en Antwerpen en contacteert rechtstreeks de radiokamer van de politiezone
waar de interventie moet plaatsvinden.

De nieuwe werking vanuit het CIC vermijdt vooral tijdsverlies en communicatieproblemen. Voor de beller of de interventieploegen is er niets veranderd. Nadat de provinciale centrale de oproep krijgt, bezorgen zij
alle informatie voor interventies in de politiezone Antwerpen aan de radiokamer in de Oudaan. Het zijn die agenten in de radiokamer die de opdrachten uitdelen, de interventies coördineren en opvolgen.

De nieuwe werking garandeert een snelle, gepaste en efficiënte interventie bij dringende oproepen.

101 in cijfers
De radiokamer van het Communicatie & Informatiecentrum in Wilrijk beantwoordt ongeveer 22.000 oproepen per maand. Ongeveer 50 procent of 11.000 telefoons zijn een vraag om dringende politiehulp en worden opgevolgd met interventies. 
De andere 11.000 oproepen worden opgelost door een andere tussenkomst.
Bij De Blauwe Lijn van de Antwerpse politie lopen maandelijks nog eens 8.000 telefoons binnen van mensen die het gratis nummer bellen voor niet-dringende politiehulp